سياسة الخصوصية

١. النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Pregnancy Calculator للهاتف المحمول وموقع pregnancycalcsmart.com، بما في ذلك جميع الأدوات والحاسبات وميزات المجتمع ذات الصلة.

تشمل المستخدمين الذين يتصفحون دون حساب، والأعضاء المسجلين، والموظفين الذين يصلون إلى بوابة الإدارة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

٢. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرة، والمعلومات الناتجة عن استخدامك للخدمة، وبيانات تقنية محدودة ضرورية لتشغيل المنصة وتأمينها.

• معلومات الحساب: اسم العرض، وعنوان البريد الإلكتروني (عند تسجيل الدخول عبر Google أو طريقة مدعومة أخرى)، ورابط صورة الملف الشخصي، وتفضيلات لغة المجتمع.
• مدخلات الحمل والصحة: التواريخ والقيم التي تُدخلها في الحاسبات (مثل آخر دورة شهرية وتواريخ الولادة ومعلومات الدورة) لتقديم النتائج وميزات التتبع الاختيارية.
• محتوى المجتمع: المنشورات والتعليقات والتفاعلات واختيارات اسم العرض التي تُرسلها في أقسام المجتمع (محاولة الحمل والحمل).
• المراسلات: الرسائل التي تُرسلها عبر دعم التطبيق أو نماذج الاتصال في الموقع.
• بيانات الجهاز والاستخدام: إصدار التطبيق ونوع الجهاز ونظام التشغيل وأحداث الاستخدام العامة وتقارير الأعطال ورموز الإشعارات الفورية عند تفعيلها.
• البيانات الإدارية (للموظفين فقط): بيانات اعتماد الوصول ومؤشرات الجلسة للمشرفين والمسؤولين المصرّح لهم.

٣. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها. لا نبيع معلوماتك الشخصية.

• تقديم حاسبات الحمل وتقديرات موعد الولادة والأدوات المعلوماتية ذات الصلة.
• التحقق من حسابك والحفاظ على ملفك الشخصي عبر الأجهزة.
• تمكين ميزات المجتمع، بما في ذلك عرض منشوراتك وتعليقاتك للأعضاء الآخرين في لغة المجتمع التي اخترتها.
• إشراف محتوى المجتمع وفرض إرشادات المجتمع وحماية الأعضاء من السلوك الضار أو المسيء.
• إرسال الإشعارات الفورية التي اخترت تلقيها، مثل ردود المجتمع أو إعلانات الخدمة المهمة.
• الرد على طلبات الدعم وتحسين موثوقية الخدمة وأمانها.
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها وحماية حقوقنا.

٤. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

يستخدم موقعنا مجموعة محدودة من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المماثلة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلان أو التتبع عبر المواقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتخزين المحلي لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك أو تفضيلات المجتمع.

يُضبط ملف تعريف ارتباط خاص بالموظفين (pcs_staff) فقط للمسؤولين والمشرفين المصرّح لهم الذين يصلون إلى بوابة الإدارة. لا يُستخدم هذا الملف للأعضاء أو الزوار العامين.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الملفات الأساسية قد يمنع بعض الميزات من العمل بشكل صحيح.

٥. خدمات الطرف الثالث

نعتمد على مزودي خدمات موثوقين لتقديم الوظائف الأساسية. تُعالج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا بموجب التزامات تعاقدية.

Google Firebase: نستخدم Firebase Authentication لتسجيل الدخول، وCloud Firestore لبيانات التطبيق والمجتمع، وCloud Storage لصور الملف الشخصي والمرفقات، وFirebase Cloud Messaging (FCM) للإشعارات الفورية.

تسجيل الدخول عبر Google: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، تُعالج Google عملية تسجيل الدخول وفقًا لسياسة خصوصية Google الخاصة بها. نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي كما تقدّمها Google.

تسجيل الدخول عبر Apple: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Apple، تُعالج Apple عملية تسجيل الدخول وفقًا لسياسة خصوصية Apple. قد نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (بما في ذلك بريد relay الخاص إذا أخفيتِ بريدك). لا توفر Apple صورة ملف شخصي.

لا نشارك منشورات مجتمعك أو مدخلات الحمل مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية مستقلة لديهم.

٦. ظهور المجتمع والإشراف

عند النشر أو التعليق في المجتمع، يكون اسم العرض والمحتوى والطابع الزمني مرئيًا للأعضاء الآخرين في نفس لغة المجتمع والقسم.

قد تُراجع المنشورات والتعليقات تلقائيًا أو بواسطة مشرفين بشريين للتحقق من الامتثال لإرشادات المجتمع. قد يُخفى المحتوى المخالف أو يُزال أو يُعلَّم للمراجعة.

يمكن للمشرفين والمسؤولين الوصول إلى معرّفات الأعضاء والمحتوى اللازم لفرض القواعد والرد على البلاغات والحفاظ على مجتمع آمن.

أنت مسؤول عن المعلومات التي تختار مشاركتها علنًا في المجتمع. تجنّب نشر تفاصيل شخصية أو طبية حساسة لا ترغب في أن يراها الآخرون.

٧. الإشعارات الفورية

قد يُرسل التطبيق إشعارات فورية إذا منحت الإذن على جهازك.

قد تتعلق الإشعارات بنشاط المجتمع أو تحديثات الخدمة أو الميزات التي فعّلتها. يمكنك تعطيل الإشعارات الفورية في أي وقت من إعدادات جهازك أو تفضيلات التطبيق.

نستخدم Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات. يتطلب الإرسال تخزين رمز جهاز مرتبط بحسابك.

٨. الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بيانات الحمل والملاحظات وأدوات الصحة وتفضيلات التطبيق المخزّنة على جهازك حتى تحذفها من الإعدادات أو تعيد إعداد البيانات أو تزيل التطبيق.

تُحفظ بيانات حساب المجتمع (اسم العرض، المنشورات، التعليقات، صورة الملف) طالما حسابك نشط.

تبقى منشورات وتعليقات المجتمع ظاهرة حتى تحذفها أو تُزال عبر الإشراف.

تُزال رموز الإشعارات الفورية عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب.

تُحفظ رسائل الدعم والسجلات التقنية أو الأمنية حتى 90 يومًا ثم تُحذف أو تُجهَّل ما لم يتطلب القانون مدة أطول.

بعد طلب حذف حساب موثّق، نحذف البيانات الشخصية أو نُجهّلها خلال 30 يومًا.

٩. كيفية حذف بياناتك

يمكنك حذف البيانات مباشرة من تطبيق حاسبة الحمل (Pregnancy Calculator):

إزالة التطبيق تحذف البيانات المحلية من جهازك لكنها لا تحذف حساب المجتمع.

بحسب موقعك، قد يكون لك حقوق قانونية للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها.

• بيانات الحمل على الجهاز: افتحي الإعدادات ← اضغطي «إعادة إعداد البيانات» لحذف تواريخ الحمل والملاحظات وأدوات الصحة والتفضيلات من هذا الجهاز.
• منشورات أو تعليقات المجتمع: افتحي المنشور أو التعليق ← اضغطي حذف.
• تسجيل الخروج: المجتمع ← قائمة الملف ← تسجيل خروج يزيل الجلسة من هذا الجهاز لكن يبقي الحساب.
• حذف الحساب والبيانات السحابية: افتحي الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← طلب حذف الحساب بالبريد (أو راسلينا على support@pregnancycalcsmart.com من البريد المرتبط بحسابك). نعالج الطلبات الموثّقة خلال 30 يومًا.

١٠. خصوصية الأطفال

الخدمة مخصّصة للبالغين وليست موجّهة للأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو الحد الأدنى للعمر المطلوب في ولايتك القضائية).

لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

١١. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية.

عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، وعند الاقتضاء نُعلمك عبر التطبيق أو الموقع.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولًا منك للسياسة المُحدَّثة.

١٢. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية (بما في ذلك حذف الحساب)، راسلينا على support@pregnancycalcsmart.com أو من التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية والبيانات.